群聊为跨国品牌提供了有别于广告的互动空间。使用者可交流售后问题，品牌也能直接听到反馈。相比一次曝光，不断沟通更易建立信任；但若群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交关系就会被消耗。 健康群组需要确立运营目标。群聊可以围绕生活方式组织内容，